Comment résiliser son abonnement de téléphonie mobile ou Internet/TV ?

La hausse de la TVA 2011 pour les opérateurs de téléphonie mobile ou Internet a une conséquence intéressante sur le plan économique pour les consommateurs : il s'agit d'une circonstance exceptionnelle permettant au consommateur de résilier son abonnement avant la fin de l'abonnement pour un forfait (Free, Orange, SFR, Bouygues Télécom ou encore Numéricable ont déjà répercuté cette hausse de la TVA sur les factures de téléphonie mobile/Internet ou vont le faire très prochainement). Une bonne occasion pour résilier son contrat... mais comment s'y prendre pour résilier son abonnement de téléphonie mobile ou Internet grâce à cette "faille" ?

Résiliation de l'abonnement de téléphone mobile et d'Internet : comment faire pour rompre un contrat sans pénalité ?

Les abonnements de téléphonie mobile ou d'Internet sont généralement relativement difficiles à rompre avant la fin de votre période d'engagement auprès de l'opérateur mobile ou du Fournisseur d'accès à Internet que vous avez choisi... mais la hausse de la TVA décidée par la Commission européenne a des répercussions directes sur le prix des abonnements, ce qui entraine une modification substantielle et unilatérale des conditions générales de vente du contrat que le consommateur est en droit d'accepter, ou de refuser.

Or le Code de la Consommation (article L121-84 du code de la consommation) prévoit qu'une modification unilatérale d'un contrat permet à tout abonné de mettre un terme à son abonnement ! Autrement dit, l'opérateur télécom ou le FAI qui se conforme à la loi se voit dans l'obligation d'accepter des ruptures de contrat sans pénalité...

Vous devez donc écrire à votre FAI ou opérateur télécom, en lettre avec Accusé de réception, signalant qu'en raison de la rupture unilatérale du contrat, et en vertu de l'article L121-84 du code de la consommation, vous résiliez votre abonnement. N'oubliez pas d'indiquer toutes vos informations (n° de compte, n° de client, numéro de la ligne téléphonique, date de début du contrat...).

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Iphone, iPad : quel est le meilleur forfait mobile proposé par les opérateurs, SFR, Bouygues Télécom, Orange...

Après la folie du lancement de l'iPad, la sortie de l'iPhone 4 s'annonce déjà prometteuse pour Apple, au vu des pré-commandes et de l'engouement suscité par le dernier modèle de son smartphone. Quel est le prix de l'iPhone 4 hors abonnement ? Sur le site officiel d'Apple, la version 16 Go est proposée à 629 euros, et la version à 32 Go, à 739 euros. Dès lors, autant se tourner vers les forfaits proposés par les opérateurs pour disposer d'un iPhone à un prix intéressant !

• Chez SFR, l'iPhone 4 16 Go est disponible notamment et pour l'instant avec le forfait Illymithics 5, pour 199 euros, et l'iPhone 4 32 Go à 299 euros avec ce même forfait. Il existe également un forfait bloqué spécialement conçu pour l'iPhone, le prix de l'appareil passe alors à 429 euros en 16 Go et à 529 euros en 32 Go.
• Chez Orange : le 16 Go est vendu en réengagement de 24 mois à 169 euros (+ 2 900 points de fidélité), et le 32 Go est vendu à 269 euros. Avec les forfaits Origami Zen, Star, First et Jet, le 16 Go est vendu à 199 euros et le 32 Go à 299 euros.
• Chez Bouygues Télécom, en renouvellement, l'iPhone 4 16 Go est vendu à partir de 199 euros, et le modèle 32 Go à partir de 249 euros.

Si vous souhaitez connaître à titre de comparaison les prix, les forfaits et les offres proposées avec l'iPad Wifi 3G+, vous pouvez cliquer ici.

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Comment téléphoner et envoyer des textos avec son iPod Touch ?

Avec ou sans le forfait de votre opérateur mobile pour acheter un iPhone 4 moins cher, le prix d'achat du smartphone d'Apple demeure élevé. Certes, vous pouvez tenter votre chance pour l'acheter d'occasion sur des sites spécialisés, mais il existe également un bon plan très simple pour convertir votre iPod Touch en iPhone et passer vos coups de téléphone avec. Voici les meilleures applications pour transformer un iPod en téléphone portable, avec des conseils pour diminuer votre facture de téléphone mobile.

Par exemple, TextPlus est une application à télécharger légalement depuis Apple.com qui vous permet d'envoyer des textos, des appels téléphoniques ou des messages instantanés depuis votre iPod. Vous pouvez aussi passer des coups de téléphone entre iPods avec cette appli bien utile.

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